สิ่งที่ควรทำและอย่าทำในการสร้าง Dashboards

.
1. ควรแสดงสิ่งที่ต้องการเน้นให้เห็นชัดเจนด้วยสี ทดสอบแล้วทดสอบอีกกับหลายๆคนเพื่อดูว่ามีผลตอบรับยังไง ต้องมั่นใจว่า dashboard มีประโยชน์
.
2. อย่าเน้นแต่ความสวยที่เห็นแล้วไม่เข้าใจว่าหมายถึงอะไรหรือดูยังไง ควรเน้นที่การจัดองค์ประกอบให้เข้าใจในประเด็นที่ต้องการสื่อสารได้ง่าย และช่วยอวดให้คนดูทึ่งในฝีมือของคุณ
.
3. ควรมุ่งให้เกิดประโยชน์ตรงกับงานของผู้ชม dashboard โดยนำเรื่องราวของผู้ชมเปรียบเทียบกับผู้อื่น ผู้ชมจะได้เริ่มเข้าใจว่าข้อมูลของตนเกี่ยวข้องกับผู้อื่นยังไง และช่วยกระตุ้นให้เกิดคำถามตามมา
.
4. ควรหาข้อมูลที่ผู้ชมเห็นแล้วตื่นตาตื่นใจ นึกไม่ถึงมาก่อน โดยมองไปให้ไกลกว่าเพียงแค่ธุรกิจของคุณ โดยใช้สีเน้นให้เห็นตัวเลขของคุณชัดเจน
.
5. อย่านำเสนอข้อมูลมากเกินไปในหน้า dashboard หนึ่งๆ ซึ่งจะทำให้ผู้ชมงุนงงสงสัยว่าจะสรุปว่าอย่างไรหรือเริ่มตั้งคำถามที่ไม่เกี่ยวข้องขึ้นมา ควรทำ dashboard ที่ช่วยตอบคำถามหนึ่งๆโดยเฉพาะ
.
6. ควรสร้าง dashboard ที่สามารถชมและใช้งานได้สะดวกบนหน้าจอทุกประเภท โดยเฉพาะหน้าจอขนาดเล็กของ tablet หรือจอมือถือ
.
7. ควรเริ่มต้นนำเสนอให้เห็นภาพรวมและตัวเลขที่สำคัญอย่างชัดเจนก่อน ซึ่งจะชี้นำความสนใจไปยังเรื่องถัดไป
.
8. อย่าใช้กราฟแบบเดียวกันตลอด โดยเฉพาะการนำเสนอตามวันที่เวลาซึ่งโดยทั่วไปมักเลือกใช้กราฟแบบเส้นเป็นหลัก ควรเลือกใช้วิธีการแสดงผลงานโดยใช้เครื่องมืออื่นแทน
.
9. อย่าปนหลายเรื่องในหน้า dashboard หนึ่งๆ ควรทำให้ filter ช่วยทำให้ผู้ชมสามารถเลือกหัวข้อที่ต้องการได้ง่าย
.
10. อย่าคิดไปเองว่าผู้ชมรู้ว่าจะดูหรือจะใช้ dashboard ยังไง ควรเตรียมพื้นที่บนหน้าจอสำหรับแสดงปุ่มหรือช่่องสำหรับเลือก filter พร้อมคำแนะนำกำกับไว้ให้เห็นชัดเจน
.
แปลมาจาก The do’s and don’ts of dashboards
https://www.tableau.com/learn/whitepapers/dos-and-donts-dashboards?utm_medium=blog