save ไฟล์ excel ไม่ได้ครับ

[kahnom]

ปัญหามีอยู่ว่า user เขาทำงาน Excel 2003 โดยไฟล์จะอยู่ใน share folder
ของ server 2003 แต่พอเขาจะ seve ไฟล์ มันฟ้องว่า save ไม่ได้ ประมาณว่า
"cannot save document" ทั้ง save, save as ก็ save ไม่ได้ มันน่าจะเกิดจากอะไรครับ ช่วยแนะนำหน่อยนะครับ

[pichartyapan]

ลองตรวจสอบการตั้งค่าใน Server เพราะ หากไฟล์เปิดขึ้นใน client (user) ได้ น่าจะต้อง save หรืออย่างไรก็ต้อง save as ได้ แสดงว่ามีการตั้งค่าใด ๆ บางตัวจาก Server ไว้ครับ

[มิตรภาพ]

คำว่า "save as ไม่ได้" ตีความได้ 2 ประเด็นคือ กด save as ไม่ได้เลย หรือกดได้ แต่ไม่สามารถ save ลงไปได้ ลองแยกแยะดูนะครับ อาจจะลอง copy ออกมาจากเซิฟเวอร์(ถ้าเข้าไป copy ได้) แล้วลองไป save ที่เครื่องอื่นดู เพราะว่าไฟล์ excel สามารถสั่งด้วย vba เพื่อห้ามการกดบันทึกได้

ตัว server 2003 เอง จะมีการกำหนดสิทธิ์ของผู้ใช้งานหลายๆอย่างเพื่อความปลอดภัย อาจเป็นสาเหตุหนึ่งอย่างที่คุณ pichartyapan แนะนำก็ได้ครับ ถ้าเป็นเรื่องนี้ ต้องเข้า server 2003 ด้วยสิทธิ์ Administrator แล้วแก้ไขสิทธิ์ของ user ที่ต้องการอีกที ต้องค่อยๆบีบประเด็นให้แคบลงเรื่อยๆ เพื่อหาสาเหตุที่แท้จริงครับผม

[kahnom]

ก่อนอื่นขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือนะครับ
คือว่า พอเราทำงานไฟล์นั้นเป็นเวลานานแต่ไม่ได้ save เมื่อเสร็จงานเราจะ save คือ click save แล้วมันขึ้นฟ้องอย่างที่ว่าก่อนหน้านี้ พอ click ที่ save as
กะจะ save ไปไว้ที่อื่นก็ไม่สามารถทำได้เหมือนกัน ฟ้องขึ้นมาเหมือนกัน
ค่า permission ก็ full control นะครับ
พอทำอะไรไม่ได้ก็ต้องปิดอย่างเดียวครับ งานที่ update ไว้ก็ต้องทำใหม่
ใครพอรู้สาเหตุครับ เป็นเฉพาะไฟล์ที่อยู่บน server ที่ user เขาใข้ร่วมกันนะครับ แต่ตอน save ก็ไม่ใครเปิดไว้นะครับ
ช่วยผมหน่อยนะครับ